Online Alışverişte Dikkat Edilmesi Gereken Riskler ve Hatalar
Online Alışverişte Dikkat Edilmesi Gereken Riskler ve Hatalar
İnternet alışverişi, sunduğu kolaylıklarla birlikte birçok riski de beraberinde getiriyor. Bilinçsizce yapılan alışverişler sonucunda milyonlarca lira kayboluyor. Kargo ile yaşanan sorunlar, sahte ürünler ve kişisel verilerin kötü niyetli kişilerin eline geçmesi gibi riskler, online alışverişin dikkat edilmesi gereken yönleridir.
Görsellere İnanıyoruz
Sahte ürün satıcıları, genellikle orijinal ürünlerin fotoğraflarını kullanarak insanları kandırıyorlar. Piyasanın çok altında bir fiyattan satılan ürünler, büyük ihtimalle sahte olabilir. Bu nedenle, ilgili ürünü her zaman markanın resmi web sitesiyle karşılaştırmak ve tüketici yorumlarını okumak önemlidir.
Alışveriş yaparken, sadece ürünün resmine ve fiyatına bakarak karar vermek, yanlış siparişe yol açabilir. Örneğin, resimde gördüğünüz bir kombin, paketin içeriğinde yer almayabilir. Bu tür durumlar, alışveriş deneyimini olumsuz etkileyebilir.
Verilere Aman Dikkat
Olası bir iade, değişim veya anlaşmazlık durumunda fatura veya sipariş onayı gibi belgeler önemli kanıtlardır. Çoğu kişi bu belgeleri saklamadığı ya da kaybettiği için hak talep edemiyor. Bu nedenle, alışveriş sonrası belgelerin saklanması hayati önem taşır.
Güvenlik kontrolü yapmamak, dolandırıcılık ve veri hırsızlığı riskini artırır. Tanınmayan, SSL sertifikası olmayan veya iletişim bilgileri eksik sitelerden alışveriş yapmak, ciddi sorunlara yol açabilir. Bu yüzden bilinen sitelerden alışveriş yapmak her zaman daha güvenlidir.
Herkese Açık Wi-Fi Ağlarına Güveniyoruz
Güvenliği düşük veya şifrelenmemiş Wi-Fi ağları üzerinden yapılan alışverişlerde, kredi kartı ve kişisel bilgilerinin çalınma riski yüksektir. Ancak bunu önemsemeyen binlerce kişi bulunmaktadır. Güvenli bir ağ bağlantısı veya mobil veri kullanmak, alışveriş sırasında doğru bir yaklaşımdır.
Sanal kart kullanmamak, kredi kartı bilgilerinin çalınması veya kötüye kullanılması riskini artırır. Sanal kartlar, gerçek kredi kartı bilgilerinizi kullanmadan alışveriş yapmanızı sağlar. Fakat bu sistemden faydalanmayı bilmeyen milyonlarca kişi bulunmaktadır.
Yurt Dışı Alışverişi Bilmiyoruz
Yurt dışı sitelerden yapılan alışverişlerde, ürün fiyatına ek olarak gümrük vergisi, KDV ve diğer olası masrafların da hesaba katılması gerekir. Çoğu kişi bunları bilmeden alışveriş yapıyor. Bu maliyetlerin önceden araştırılmaması, beklenmedik sürprizlerle karşılaşmaya neden olabilir.
Karşılaştırma yapmamak, alışverişte bütçeye zarar verebilir. Binlerce kişi, ilk karşılaştığı ürünü hemen satın alıyor. Oysa farklı sitelerin güne özel kampanyaları olabilir. Aynı ürün başka bir sitede çok daha ucuza bulunabilir.
Kargo Koşullarını Önemsemiyoruz
Kargo ücretleri, teslimat süresi ve iade şartları alışverişin maliyetini ve riskini etkileyen önemli faktörlerdir. Bu bilgilerin önceden kontrol edilmemesi, beklenmedik masraflara veya iade sorunlarına yol açabilir. Alışveriş öncesi bu detayların incelenmesi gereklidir.
Teslimat esnasında ürüne bakmamak, kırık, yanlış beden veya yanlış renk gibi olası sorunların çözülme süresini uzatabilir. Bu nedenle, ürünler gelir gelmez kuryenin önünde kontrol edilmesi önerilir. Bu basit önlem, alışveriş deneyimini olumlu hale getirebilir.